采访背景：USGFX联准金融集团自2006年于澳大利亚悉尼成立，USGFX作为澳大利亚在线流量最大的在线交易经纪商，一直在世界范围内享有业界信用最高评价并以其备受信赖的交易经验专注于为全球客户提供外汇服务。
经过外汇乱世的洗礼，USGFX联准国际犹如浴火重生的凤凰，羽翼更加丰满，展翅翱翔在经纪商领域。此次外汇TV有幸邀请到了USGFX 联准国际金融集团的Andy Yang- China Manager做客独家专访。
（USGFX 联准国际金融集团：Andy Yang- China Manager）
外汇TV：您好，很高兴您能接受外汇TV的独家专访，首先请简单的介绍一下贵公司。
Andy Yang：USGFX联准国际自2006年于澳大利亚悉尼成立，9年来一直接受ASIC（LC No.302792）和FSP（LC No.365766）合规监管，以全天候不间断的客户服务支持在全球30多个国家为我们的客户提供个性化解决方案。
我们提供超过500种交易产品，主要包含外汇、贵金属和期货并提供竞争力点差（欧美最低0.8），具备1:500的杠杆交易条件。USGFX联准国际长期使用ECN电子自动撮合成交模式，为客户提供超过50家世界级投资银行的即时报价，并自动优选对客户最有利的报价成交。
外汇TV：贵公司成立于2006年，在长达9年的时间里，曾经历过行业大洗牌，而贵公司仍能在洗牌大劫难中完美脱身，必然有一定的过人之处。是什么让贵公司一如既往的“常青永驻”？
Andy Yang：我们9年来稳健营运并一直致力于以服务和客户体验享誉业界。行业内确实在这几年里一直动荡比较严重，主要的问题存在于服务理念和客户体验这里。比如说，有的经纪商心里打的短线的算盘或者以公司的盈利点和交易环境上做文章。而我们9年来是以“互利共赢的长期发展路线”为理念和发展重心的。我们将团队的风险控制和资金运营、交易平台功能相结合，除了将客户资金独立交由澳洲联邦银行信托账户托管更为客户的资金单独投保，除了保障资金安全外，USGFX联准国际为了向我们的客户提供更加稳定、顺畅和高效的交易环境，更在全球范围建立了自己的数据中心，专线连接亚太地区，以实现全球范围内全方位无死角的完美交易环境，极致化我们的客户体验。
外汇TV：在贵公司的官网中，我发现贵公司“USG网站的在线客服系统将于北京时间2015.09.12 10:00~13:30进行升级作业，届时在线客服系统将暂停使用”此次升级，又会给客户带来哪些新的体验？
Andy Yang：我们的目前的中文官网不足以满足我们日益扩大的中国市场，所以我们的专业IT团队正在逐步做我们官网完善工作。我们的极具功能性且更加完善的官网（www.usgfx.com）届时将于10月初正式上线。
外汇TV：在有限的市场中占有一席之地，贵公司交易平台具有哪些优势，使交易者们钟情于贵公司？
Andy Yang：我们的优势有很多，我下面就仅仅列举目前客户反响最好的吧。
资金安全方面是我们要做到的首要保证，我们自06年开始就接收ASIC的合规监管并在期间高度自律。客户的资金是绝对独立的，我们选择澳大利亚最具实力的联邦银行作为信托账户并执行多层面的安全保障体系和确保客户个人信息的私密性。此外，USGFX联准国际还为客户的资金单独投保，以确保客户资金的绝对安全。为了给我们客户提供更加稳定、顺畅，高效的交易环境，USGFX联准国际在全球范围内建立了自己的数据中心，并专线连接亚太地区以实现全球范围内全方位无死角的完美交易环境。我们灵活且多样化的产品也收到客户的广泛认可，100美金的最小准入标准额，高达1:500的杠杆条件以及极具竞争力的点差，再加以配合我们透明化的合作标准，客户对我们的服务十分满意。
外汇TV：客户的交易资金的保障问题，贵公司又是如何做到的？
Andy Yang：我们从多方面重视客户资金的安全问题，以上我也提到了一些。像合规的监管、高度的自律态度，客户资金的独立放置且单独投保，以及与澳大利亚最大银行的合作，这些都从各个方面确保了我们客户资金的绝对安全。
外汇TV：在贵公司官网，看到贵公司特意为外汇新手创建了一个页面，教外汇新手入门知识，初建这个页面的初衷是为了什么呢？
Andy Yang：我们USGFX联准国际是将培训看做是这个服务领域里面非常重要的一个部分的。一方面，我们是为了我们的客户能够在这个领域通过我们这个培训项目学到些真正的技巧，尽快帮助他们完成从新手向中高阶的晋级。另一方面，我们也是给一些对这个行业还不熟悉但感兴趣的人提供了一个入门的通道，让他们能够了解这个行业的一些基础内容。
外汇TV：可以看出来贵公司对客户服务这方面做到了面面俱到，是真正的从客户的角度出发，有USG这样的良心交易商，是投资者们一大幸事，十分感谢您在百忙中接受外汇TV的采访。
