据Asia-Pacific Treasury Management Barometer的一份调查，外汇中的电子交易在亚太地区的财务主管中变得越来越流行。
电话交易在外汇交易中仍属于最常见的手段（占比39%）。亚太地区财务主管开始更多使用单个银行平台（35%）和独立、多银行门户（16%）。
美国美林银行（Bank of America Merrill Lynch）亚太财务产品主管Faisal Ameen表示：“一个联合的货币和多样监管制度的缺乏，使得财务主管们在亚太地区内外都遇到了很多的挑战。欣慰的是，财务主管都意识到这一点，也开始行动起来，表达寻找可用解决方案，和使用银行合作方提供的外汇平台的意愿。”
财务主管希望能解决客户电话交易带来的操作，以及在常规基础上很难获得有竞争力的报价的问题。这份报告显示：“电话交易耗费相当多的时间和资源。交易员后续需要手动记录每笔交易，并输入到TMS、ERP或者制作电子表格，出现输入错误或者数据被更改的风险很高。相反，使用电子交易系统可以更好的审核价格，通过整合电子交易平台和内部系统，还能加强自动化操作，可控性高。”
而且，调查发现，有65%的公司除了有自己的支付流程外，还会预定国外货币支付流程的外汇组件。另有16%的公司会扩展这一流程，在自己的支付银行使用自动外汇预定，这样也有效提高了效率，简化了操作。
此次调查的参与者还透露，外汇交易流程中他们最希望改进的是降低成本（占比30%）、提高风险管理（包括运营和货币风险）和流程效率。
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