（在外汇TV网接到投资者对恒兆集团不出金的投诉）
日前，外汇TV网客服接到投资者对恒兆集团不给出金的投诉，对此外汇TV网小编就投诉中提及的具体问题，联系到了恒兆集团的执行总裁CEO Alexandre Song，进行了深入的采访。
在此之前，投资者在向外汇TV网客服部门投诉时，提供了不出金账号的相关信息，并表示，他在与恒兆集团的客户经理联系时，客户经理指出，“恒兆集团目前正在准备上市的问题。上市之后，在恒兆集团做交易的客户会获得更大的收益。为了客户着想，不是不给出金，而是目前最好不要出金，以便于投资者的利益最大化”。
（投资者在外汇TV网微信公共账号在线客服平台上咨询时的留言）
投资者对于这一说法表示质疑，毕竟在外汇市场已经有了“前车之鉴”，不得不防。带着投资者的疑惑，外汇TV网联系上了恒兆集团执行总裁CEO ——Alexandre Song。
NEW ZEALAND HANGSIU MANAGEMEN GROUP LIMITED（恒兆集团）公司执行总裁CEO Alexandre Song表示，对于此次事件我会做出解释，并非常感谢所有投资者对于我们HANGSIU公司的关心及信任，并希望通过外汇TV网的报道，进行独家声明。
以下为专访实录：
外汇TV网：投资者在外汇TV网上投诉的事件是否属实，对于不能出金的原因，贵公司是否能给出一个合理的解释？
Alexandre Song：HANGSIU在整体的发展计划中，确定HANGSIU公司于2015年筹备上市。公司上市是一项复杂的系统工程，需要在各个方面满足上市的规范要求；而财务的问题往往直接影响上市的成败，其中主要体现在收入的结构组成及增减变动毛利率的构成及各期增减利润来源的连续性和稳定性三个方面。
作为一家准备长期且稳定经营的金融类公司，对于财务状况的稳定性尤其看重，尤其在筹备上市期间，机构对于金融类公司的要求更为严格。因此，近期财务部分对于公司内部财务的监管和监控已经开始实施。同时，监管机构对于本司的所有业务及客户账户一并监控和监管，以此来确定本公司的公司账户有足够的流动资金，收入的结构组成及利润来源都是正常且稳定的，有一定正常的毛利率。监管和监控客户的交易账户，是为了确定本公司的所有客户均为正常交易客户，我们有一定的市场占有率，以此证明我们客户是真实有效的，且对于市场开发有连续性，盈利是有稳定性的。在监管机构确定以上内容后，对于本司的财务及客户的资金资户即可恢复正常。
外汇TV网：贵公司要上市，推迟了客户的出金时间，这可能会对客户造成一定的损失与困扰，请问贵公司如何对这些客户做出补偿？上市后，对正常交易的客户又会带来哪些优势呢？
Alexandre Song：在本公司筹备上市期间，对于客户的一些影响，本公司的确非常抱歉，影响到了客户的正常的出入金状况。在本公司上市过程中，会有一部分原始股份来补助各位客户，本人会将此建议递交集团董事会，并尽快公布董事会决议，来为支持我们的投资者争取到相应的利益。也请各位投资者不必焦虑，近期会通过媒体通告，最新董事会的决议。
外汇TV网：可否请您简单的描述一下，恒兆集团对于未来的统筹与规划？
Alexandre Song：HANGSIU公司的整体计划是开发全球市场。在2015年上市是整体计划当中的一部分，这只是我们全球整体战略中的一个小的部分，我们会赶超其它同行业上市公司。我们会在金融发达城市相继开通办事处，来开发市场；在我们计划中陆续开通的国家和地区有日本、中国香港、德国、瑞士、美国。
请各位投资者对我们有信心，在上市的准备工作过后，本司会正常恢复所有业务。
以上就是恒兆集团给出的相关解释，对于该公司上市的问题以及上市后是否会履行承诺，外汇TV网会继续跟踪报道，给投资者们一个合理的解释。
关于恒兆集团
HANGSIU GROUP LIMITED（恒兆集团）总部位于新西兰奥克兰，是恒兆控股国际集团的全资子公司，也是恒兆国际控股集团旗下的资本交易市场。恒兆控股国际集团创立于上世纪60年代初，是一家以资源矿产开发及贸易为主体，兼营转口贸易、金融科技、信息技术、生物医疗、商业地产开发等为一体的跨国现代化大型企业集团。多年来，恒兆控股集团一直创新，与时俱进，在资本市场全球化与金融交易电子化的浪潮中，毅然选择成立HANGSIU GROUP LIMITED（恒兆集团），以打造全球化的资本交易市场。
HANGSIU GROUP LIMITED（恒兆集团）是新西兰合规的金融服务提供商，获得金融服务业牌照（FSP:399226），能全方位地保障客户的资金及信息安全，真正做到为广大投资客户保驾护航。伴随金融交易电子化的不断推进与发展，HANGSIU GROUP LIMITED（恒兆集团）日益成为全球化金融服务行业翘楚，也得到了全球资本市场投资者的信任与认可。
