LeapRate对话IronFX译文:铁汇CEO大谈生意经

市场评论 9年前 (2015) admin
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当你开始变得强大,你会成为一个备受关注的目标。最近,在零售外汇市场里似乎没有任何一家同行能与铁汇所受的关注度相提并论。继Leaprate爆出去年年底铁汇公司计划市值约3000亿美元IPO上市的月成交量细节后,铁汇公司好坏方面的压力都浮出水面。

所以LeapRate决定有必要追寻铁汇的创始人和首席执行官Markos A. Kashiouris,以正视听。

IronFX铁汇董事长兼首席执行官Markos A. Kashiouris

LeapRate:嗨,马科斯。首先,请您为我们整体描述下铁汇的业务和运作。

MK:IronFX遍布全球25个国家共有27个办事处,是一家全球顶级的外汇经纪商。我们记录的每月3000亿美元的成交量,在公开最大竞争对手的信息基础上,使我们成为了顶级的外汇经纪商。

我们为客户提供超过200多种的交易产品,其中包括超过120个货币对,CFD差价合约,贵金属以及欧洲和美国上市的股票和期货。我们于2010年12月份开始运作,截止到2014年9月已经达到345000个活跃账户,2014年12月达490000个活跃账户的数量扩张,我们已经经历了显著的快速增长。

我们聘请客户经理,是为了确定、 发展和维护与客户以及独立介绍人的关系,并向这些经纪人介绍给我们的客户,以及直接找到我们的顾客提供服务。到9月30日,在全球的客服部门我们总共有786名员工,其中458名客户经理共掌握了45种语言之多。

我们在中国,也有一个大型的经纪商,名叫IGHG,截止至9月30日,IGHG在中国经营31家办事处,共有872名员工。一些新闻报导表明,IGHG是铁汇的附属机构。这是不对的,IGHG和铁汇有正常的IB协议,和我们在全球范围内有6500家活跃IB们是一样的。

根据现有的市场数据,我们相信我们在每一个相关的业绩指标(公司规模、账户、收入和利润)上,都是全球顶尖的零售外汇经纪商。

此外,公司已有所成:

在收入方面,2012年是2011年6倍,2013年是2012年5倍,2014年是2013年5倍。

在利润方面,公司在2012年比2011年增长了5倍,2013年是2012年2倍,2014年是2013年2.5倍。

在公司规模方面,2012年是2011年的5倍,2013年是2012年3.5倍,2014年是2013年2.5倍。

在活跃账户方面, 2012年是2011年的6倍。

LeapRate:这确实令人印象深刻,马科斯。没有太多经纪人从小型/中型企业跳到一个大型联盟,一个月销量高达9位数,这是一个真正的、全球性的存在。区分全球其他的经纪人和铁汇的因素是什么?

MK:我们重点客户的获取策略是“高接触”,正规客户一起活动,客户获取策略的关系中心是定期与客户互动,如打电话之类的努力。我们是通过传统的经纪业而不是只专注于网络点击付费、搜索引擎营销来努力。

我们主要的获取客户的渠道是通过独立经纪商的推荐,他们目前是本地市场的代表。我们用我们的全球账目管理能力服务于经纪商和客户。而不是把我们的绝大部分促销金融资源用于在线营销活动以获得个人客户上,我们不着眼于建立像经纪商是潜在的、长期的新客户的来源这样的关系。我们相信我们生存的地方是在主要市场中,通过我们当地办事处网络、语言技能等不同的文化背景的客户经理和经纪商,为我们提供了一个访问那些想做外汇投资的客户的重要机会,这是人相互作用的结果而不是网络营销。

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版权声明:admin 发表于 2015年10月25日 上午 12:11。
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