外汇行业从来都是竞争最激烈的地方。获得新客户和留住老客户变得越来越困难，代价也更大。也因此很多经纪商开始重新审视自己的营销策略。2016年刚刚起了个头，我们不妨对这一年可能出现的营销进行预测。以下是我认为最可能的10个趋势：
1.外汇经纪商将青睐大数据
外汇行业已经讨论大数据有一阵子了。但是很少有经纪商使用它。实际上，经纪商都被困在电子表格的黑暗世界里，很少动用谷歌分析设置。
那么，大数据为什么对经纪商有价值呢？因为它能够让经纪商较为精准的预测到交易者未来的交易行为。如果预测到交易者正考虑转向其它经纪商，那么你就能适时派出销售人员跟这个交易者好好沟通了。
2.内容营销增加
尽管这并不新鲜，但是从数字营销来说，内容营销确实是最明智的长期营销策略之一。也许最初2至3个月的内容营销会有点辛苦，而且你的努力只带来了少数浏览量，但是坚持下去，慢慢的你的内容越来越多，每个月都能固定带来部分访问者。累积的内容越多，终将达到一个临界点，到时你不再需要投入大量精力就能吸引到很多交易者的访问。
3.注重登录页面和用户注册形式
我发现，通常经纪商的客户转换率在0.5%到4.5%左右。经纪商品牌和声誉显然很重要。不过，导致转换率不同的最大因素，却是页面设计风格和用户对整体注册流程的印象。我认为，外汇行业将开始更加注重优化登录页面等。毕竟，所有经纪商的营销都达到瓶颈阶段。而这方面的提升能有效增加活跃交易者数量。
4.移动交易的一年
Facebook曾估算，目前超过30%的交易活动都是在移动设备上进行。虽然我认为亚洲市场增加了这个比重，但是西方经纪商的移动交易活动确实也达到了前所未有的高水平。如果经纪商无法提供移动端解决方案，那就会损失一大票的交易者用户。
5.营销自动化和客户留存技术将被广泛使用
在5年的时间里，营销自动化行业的市值从2.25亿美元上涨到16.2亿美元。外汇经纪商也开始抓住这一趋势。经纪商们面临的难题之一，就是如何留住交易者，使针对性的营销活动发挥最大价值。而营销自动化就能解决这一问题。
6.经纪商建立内部数字营销中心
很少的经纪商有专门的数字营销团队。目前，大多数经纪商都是通过外部数字营销机构进行。从长期来看，这是行不通的。因为数字营销很大程度上就是零和博弈。因此，是时候招聘优秀数字营销人才，建立自己的团队了。我认为，还不这样做的经纪商在5年之后肯定会淡出这个行业。
7.社交交易广泛使用
谷歌数据显示，在过去的半年，复制交易和社交交易的需求增长了近400%。不仅交易者寻求拥有社交交易平台的经纪商，经纪商也体会到了社交交易的好处，即推动客户转换率和留存率等。
8.媒体购买或关键字广告预算减少
媒体购买和付费点击成本将达到临界点，只有少数有着高端登录页面和产品的经纪商才能真正获得流量。我预计，2016年经纪商将改变目前依赖谷歌关键字广告的方法，而转向更多其它获取客户的渠道，如Facebook广告、推特广告等等。
9.更多体育赞助
2015年一大批经纪商都投入了体育赞助队伍中，我想2016年还会有更多，不过方式会更多样化。我们可能会看到一些经纪商赞助单个体育选手或者其它类似高尔夫的高端体育活动。
10.Instagram上将有更多营销活动
Instagram是大量交易者非常活跃的社区。实际上，搜索“外汇”这个词，就能出来306,000条结果，交易者在分享爱车或者《华尔街之狼》中的经典语录。有时也会分享交易相关的内容。对于经纪商来说，这个社区就是很好的发现新交易者的天地。不过不露痕迹的营销方式才更吸引人。
文/ Marcus Taylor,CMO,TradSocio
来源/ FinanceMagnates
编译/Sue Gan
