客户提问:在艾拓思MT4平台使用时,出现账户无效,是怎么回事?
答:一般情况下,艾拓思MT4平台本身是不会导致您的账户出现无效的情况,除非是出现了内部以外的情况。比如说网络原因,又比如说账户未激活等等。
到底有哪些原因会导致艾拓思MT4平台账户无效呢?外汇谷返佣网整理了一些原因供大家参考。
原因一:账户密码输入错误或者是服务器选择出错
在登录的时候,如果账户密码出现错误或者是服务器选择出错的话都会导致账户无效的情况发生,正确的方法:确保你相对应的服务器是选择正确的,然后确保你的账户和密码是输入正确的。注意大小写。
原因二:开设的新账户未激活成功
如果您开设的新账户没有激活或者激活不成功的话,也是会导致这种情况发生的。正确的做法:当你提交开户申请后,通过我们AETOS获得艾拓思交易账户后,艾拓思会有一个12小时左右的审核时间,审核成功即可登录。
原因三:网络故障
由于网络方面出现问题也是会导致账户无效的情况发生。正确的方法:你可以在账户密码都正确的情况下关闭平台缓冲下,或者是换代理服务器。
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关于以上问题,如果您还有什么不明白的地方,敬请关注艾拓思官网常见问题栏目,或者直接咨询外汇谷返佣网24小时在线客服。
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