1、账户不认证的话只可以交易，不能提现、转账！Welcome账户的客户也只有认证通过后，才能获得8美金进行交易。认证过程非常简单，只需要上传身份证照片即可。请先登录交易办公室，然后点击证件上传。
2、可以把照片保存到电脑，浏览照片在电脑中的位置，点击上传。上传证件照片要照的清晰，完整，图片支持jpg、gif、png等格式，上传二代身份证照片两面，拍照片支持手机、相机、摄头、扫描等方式。
3、上传后，等待1-3天，状态由“未认证”转变为“已认证”。
4、认证过程中，或认证之后，去开启交易积分商城系统（真实户交易奖励积分系统）开启NordFX积分商城。
积分商城开通方法：只有客户在《交易办公室》- “NordFX积分商城” 内接受了商城的使用条款之后，该账户的积分商城才算是正式开通。交易产生的积分可以兑换美元，也就是所谓的交易奖励。切记要开通后，积分才会积累。很多客 户在交易了一段时间才发现去申请奖励时才发现没有开启。
认证没通过怎么办
1、工作人员在工作时间内一般都是即时认证的，超过工作时间外的会在第二个工作日早上就完成认证的。有些时候可能是客户的证件不合格，认证被拒绝了，但是客户不会去身份认证页面看拒绝信息及原因，而只看交易办公室右上角的：否。并认为一直没有处理。
2、还有情况就是客户以为上传成功了，但是因为文件格式和大小原因其实没有上传成功，所以导致无法认证。这些特殊情况都可以联系在线客服处理的。
3、交易办公室即可查询是否通过认证，被拒绝的话在上传证件的页面会有拒绝提示。您的账户认证被拒绝：因为所上传的地址证明无效，名字被涂改了。可能是您自己用修图软件PS的。
4、如果您账户的3天没有通过认证，可能您的照片不够清晰、完整，或者注册资料与身份证不符，可以重新上传，如果您有任何疑问可以联系我们的在线客服。
