ACI交易出现异常

汇商资讯 6年前 (2015) admin
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.article blockquote{ border-left: 6px solid #51aded; margin-left:20px; font-weight:normal; }.article hr{width:100%;} 投诉平台 : ACI投诉类型 : 平台交易问题 您好,  我的交易出现异常情况,交易账号是199419996,我在2014年12月24号做空美元兑瑞郎,sell   0.2手,成交价位0.98677,交易系统显示我的账号于2015年1月15号平仓,成交价位1.32053,当天是下跌行情,最高是1.02的价格,根本没达到1.32053的价格,这笔交易亏损五千多美金,目前我的账号保证金为-2086.61,是负的账户了,请问是怎么回事呢?我给平台客服发了无数邮件,回复都是因为1月15号发生的瑞郎黑天鹅事件,点差扩大缘故导致的。


外汇TV官方客服给您的回复:您好!客服部已向ACI联系,平台方回复不与第三方沟通客户信息,已告知用户,问是否要继续投诉到监管局,用户在考虑中。感谢您对外汇TV网的信任与支持!

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版权声明:admin 发表于 2015年10月24日 下午 10:33。
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