以下是Leaprate对业内一家主机托管服务提供商的全球销售主管 Natallia Hunik的采访,内容是外汇经纪商主机托管问题。
你好，Natallia。对于外汇经纪商来说，主机托管为何如此重要？
永远不要低估平台稳定和系统运行时间正常对于外汇经纪商的重要性。这些是相关业务的关键因素，永远不应被忽视。因此，在考虑在哪托管公司服务器时，要做出正确的选择，这是至关重要的。在将主机交给第三方托管时，要查看提供商的专业技术、可靠性和可信度。要记住，如果提供商不合格，交易暂停的每一分钟都会对外汇经纪商造成巨大损失，甚至可能会使品牌信誉毁于一旦。
想想这种噩梦般的场景：客户无法登录平台，无法撤销交易，无法查看市场风险敞口，当然，也无法了解市场动态。再想想一下，这个噩梦反复出现，重复发生。外汇经纪商就会背上不稳定和不可靠的名声，收入也会有所下降。因此，毫无疑问，在寻求业务的快速增长之前，首先要找到一个可靠、稳定的主机托管合作伙伴。当听到经纪商试图和未得到认可的提供商就低廉的托管费用进行谈判时，我就感到非常害怕。一次中断造成的损失要比一年的托管费用还要高。我要说的是，这是因小失大。
对MT4主机托管提供商最重要的评价标准是什么？
我们列出了3个主要方面：
1、可靠性和正常运行时间历史
托管合作伙伴要具有可信性，拥有可靠的历史，在托管顶级金融公司服务器的数据中心要有机位。对于外汇经纪商来说，在纽约NY4数据中心进行主机托管是必须的。想想吧，不能与合格的提供商合作，问题就无法及时得到解决，改革就无法按照预定时间表实施。
与众多服务器托管服务提供商不同，我们在NY4和HK3拥有自己的机位，并创建了优秀的基础设施，承载量非常大。去年夏季，我们通过部署两个企业级的防火墙，提升网络带宽能力，对在NY4的基础设施进行了升级，使我们能够为不断增长的客户提供更多市场数据。
2、备份、备份、备份
备份至关重要，能够大幅度降低经纪商的风险。要确保关键软件能够“热备份”，确保一切都有内嵌备份：使用至少2个CPU、多个硬盘驱动器（具备RAID控制器）、多个网络服务提供商、多个网络提供商和多个电源，我们的网络一直使用双防火墙、双路由、双转换器、双连接路径，选择多个因特网主干网载体作为网络服务提供商。
在这个领域，关注点不应该是节省成本，而是安全性。
我们了解备份对于外汇经纪商来说至关重要。在NY4的机位中，我们有5个网络服务提供商，而且还有多个网络路径。我们为客户提供的主机托管服务使用最优秀的专用硬件，堵住所有可能出现问题的漏洞。
3、带宽
大多数经纪商无法估计业务所需带宽，因此很多时候，他们只是简单的选择服务器托管提供商的基本服务中提供的带宽。这就存在一个问题，很多主机托管提供商不知道经纪商的业务类型和计划使用的软件类型。因此关于经纪商需要多大的带宽，托管提供商无法提供准确的建议。关于带宽，我认为有两点非常重要：
1、确保带宽能够超频使用。如果低估了带宽需求，至少要保证带宽可以超频使用。这将能够防止故障停机和连接问题，即使超过指定带宽运行。在NY4和HK3数据中心，我们的网络带宽超频至2G。
2、另外，人们通常误认为所有带宽服务都是相同的。事实并非如此。大多数业内参与者使用的是受到限制的共享带宽。我们一直同时使用多个网络服务提供商的服务。例如，在NY4，我们有5个网络服务提供商，所有都是因特网主干网载体，例如Level 3、Verizon和Sprint。这不仅是为了备份，也是为了在因特网上最大程度实现全球业务布局。
我们对用户的流量进行动态监测，并以最有效、最稳定的路由通过网络服务提供商为其提供传递服务。我们的100M带宽与二、三流提供商的100M带宽不同，这些提供商实际上是从主干网承载商手中购买后再出售。另外，我们所有的网络配置和路由路径都是双份部署的，提供实时热备份。例如，我们一直都是运行2个核心转换器、2个边缘转换器、4个防火墙。
举个例子，带宽批发商租用1G的带宽，向50个，而不是20个终端用户每人出售50M带宽，用户知道他们在同时使用带宽时不会享受到协定的服务。如果他们同时使用网络，使用峰值将达到2.5G，很多数据包会丢失。事实上，带宽分配到用户时，通常已经被转售了两三次。这就是为什么5M的家用DSL或20M的家用Cable Internet比不上同等水平的商业租用网络。
当上网下载一个大文件，或在线观看视频时，20M的网络可能丢失25%的数据包，进行重新传递，这一切不会通知用户，而用户也并非一定实时需要相关数据。但交易就完全不同了，每次丢包都会造成延迟。Fortex的网络和交叉连接中，运行2万次ping也不会丢一次包，但是对于很多其他网络服务，丢包比例在5%、10%，甚至是20%，这最终会导致大量的交易中断。
与了解外汇业务的主机托管提供商合作，会有什么好处？
经纪商使用完全了解其所在行业的主机托管服务提供商的服务，将取得较大的优势。我们的IT团队对网络性能和延迟进行积极监测，为客户提供最大程度的系统正常运行时间。我们还在软件安装、数据迁移方面为客户提供帮助，甚至是为客户提供系统优化方面的建议。
我们的网络工程团队为客户提供服务，他们在与所有主要交易所和电子通讯网络合作方面具有最优秀的专业技术。
我们在MT4方面有10多年的经验，我们的全球客服团队提供可靠及时的协助和专业服务，使客户能够有所依靠。
我们拥有专业技术和纪律，能够运行大型的关键系统，这是我们的优势。我们的总部及主要运营中心在加利福尼亚硅谷，我们所做的一切都是围绕备份、恢复和规模。
你的主机托管提供商是零故障吗？
无论提供商多么优秀，问题是不可避免的，偶然事件总会发生。如果你与主机托管服务提供商共同了解情况，之后采取必要举措，确保相同问题不会再发生，你们之间的关系将会加强。
