Tickmill CEO谈中国市场:应以监管框架取代目前的外汇管制

汇商资讯 7年前 (2015) admin
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今年初出任零售外汇经纪商Tickmill首席执行官的Sudhanshu Agarwal是一名行业“资深老鸟”,拥有十余年的外汇从业经验。他很早就离开祖国印度,扎根在大洋洲金融重镇——悉尼,先后在GFT、AVATrade等外汇公司担任重要职位,并取得优异的成绩。值得一提的是,Sudhanshu Agarwal曾担任澳大利亚金融监管机构——ASIC负责衍生品和外汇公司合规部门的主管,这让他执掌的Tickmill异常注重投资者的权益及公司程序、财务的合规性。
7月24日,Sudhanshu Agarwal从澳洲飞抵上海,并视察了Tickmill上海新办公室。记者与Sudhanshu Agarwal就Tickmill品牌建设、中国区团队情况及商务拓展等话题展开面对面交流。

让交易者感到自信与快乐
我们知道,在外汇行业中,公司的CEO或重要高管往往销售或技术出身,Sudhanshu Agarwal也不例外。从交流中得知,20多年前,他开始从事销售工作,并做得很不错,在1999年获得年度最佳销售经理奖。在10年前,他去了一家受人尊重的外汇公司上班,正式涉足外汇销售领域。
“10年前,一位猎头推荐我为一个知名的外汇经纪商工作,那时他在澳大利亚的业务刚起步。在接下来的几年里,我从他们的全球高级销售人员到开始管理涉及公司经纪业务的项目。最后我开始在澳大利亚建立并管理其它授权分公司。”Sudhanshu耸耸肩说道。
“这么多年来,我看到一些经纪商非常不道德的试图欺骗投资者。同时,我也发现外汇行业好的一面,经纪商在尽量提供最优交易环境的同时,也很注重诚实的、以客户为中心的服务。”他说,“在Tickmill,我也有机会将公司建立在这些重要原则之上,让交易者对我们有信心,也让他们乐意向其他人推荐Tickmill。”
我为什么选择Tickmill开始职业新生涯
此前,Sudhanshu曾在GFT、AVATrade以及在ASIC从事管理及合规工作累计近十年时间,当被问及为什么选择Tickmill作为职业新生涯时,他表示很赞同Tickmill这种“用心服务”的理念。
“我和Tickmill的股东们在各种业务和行业网络上都有过联系。我看到他们是怎样运营业务的,也知道他们的期望是提供高质量的交易平台,让客户可以接触到所有交易类型,包括新闻交易、剥头皮和套利等,而这些通常是其它经纪商为避免内部亏损而禁止的。Tickmill更关心的是让交易者满意,并让他们享受交易的盈利。我很赞同这种理念,另外,Tickmill受到监管,这也是我考虑的一个重要因素。因此我觉得是时候开始职业新生涯了。”
没有客户,何来业务
在近十年的外汇行业工作中,Sudhanshu认为这几份工作之间最大的体会是,除了给予股东最大程度的回报,客户利益与股东利益同等重要。
“我很幸运,一直以来都是跟受监管的经纪商合作,因此我的外汇工作体验是相当积极的。我意识到一件事,就是每家公司都有自己不同的管理方式,有一些会比其它公司更透明。有一些公司异常谨慎,也有一些大胆试探边界地带。最后,大部分公司的目的都是最大程度的给予股东回报。”
他称,“在Tickmill,我们的目的不止是最大化股东利益,也要最大化客户利益。没有客户,我们连业务都谈不上。除非我们对客户用心,做到对他们完全透明,否则他们就会转向其他经纪商。”

Sudhanshu与Tickmill中国区负责人储志峰
Tickmill中国团队完全以客户为中心
今年春节,Tickmill刚成立不久,便在中国市场享有一定知名度,且赢得了较好的口碑,这是为什么呢?
Sudhanshu认为,Tickmill最大的竞争优势在于中国的支持团队。这个团队完全以客户为中心,而且具有很高的透明度,自然会赢得口碑。
不管他在何时何地和任何一个专业交易者沟通,他们都强调,对自己最重要的是较低的交易费用、点差和佣金,高效且可信赖的交易执行,以及易于操作的平台。他们希望经纪商能以客户为中心,除了技术之外,也要良好的交易环境,对于盈利没有限制措施。这正是Tickmill能提供给客户的。
在有关中国区团队方面,Sudhanshu称,“储先生(汇商注:Tickmill中国区负责人)将领导Tickmill中国团队,他有非常丰富的行业经验。他也是一个交易员、博主,同时还运营其它业务。我们知道他已经对团队进行过培训,以确保中国团队与Tickmil的一致,这也是我们期待中国团队能做到的,就是保持Tickmill一直以来为人所知的高标准的客户服务和支持。”
在谈到公司文化及运营准则,Tickmill中国区负责人储志峰称:“我认为tickmill 最大的优势是他的企业文化,好的企业文化会让公司走的更远,tickmill 希望客户获得成功。 保障客户的资金安全也是我在行业里最基本的准则。”
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版权声明:admin 发表于 2015年10月24日 下午 9:52。
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