EXNESS提醒客户警惕频繁发生的欺诈现象

汇商公告 6年前 (2015) admin
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尊敬的客户:

由于最近在网上收到很多收到很多关于不法分子冒充我们的工作人员欺诈用户的资金等投诉信息,EXNESS在此提醒您应警惕频繁发生的欺诈事件,这些欺诈行为的目的在于企图攫取我们客户的资金。我们已接收到数位欺诈受害者的客户发来的信息。

根据我们掌握的信息,欺诈者通过社交网络(如Facebook)或其他电子通信形式(ICQ、YahooMessenger、QQ、Skype等)来联系我们的客户,并伪装成EXNESS的员工。这些欺诈者要求客户将大笔资金转到他们的交易账户上,并信誓旦旦地宣称客户可提取高额奖励作为回报,或者声称可以共享盈利型交易系统。另外,在各种伪装名目下,欺诈者要求客户提供他们的交易账号、用户名称和客户登录其个人专区的密码。通过这一途径,欺诈者获得客户交易账户的资金,可以对这些资金进行任意操作。

我们希望客户了解,在任何情况下,EXNESS的员工都不会要求客户提供登录客户个人专区的密码!他们仅会询问电话密码以识别客户。

请记住,根据《一般业务条款》的第11章(《客户协议》的附录1),我们会使用以下通信方式联系客户:

1.电子邮件(使用@exness.com域名,例如support@exness.com)

2.MetaTrader内部邮件系统

3.本公司网站上“联系”部分列出的电话号码

4.邮寄

5.网页上个人专区的反馈部分

6.在线提问

我们强烈建议您不要与通过其他通信渠道来联系您并声称是EXNESS的员工的人员进行交流!如果您收到可疑消息,请立即联系我们的客户支持团队,这样我们的专业人士可以采取恰当的行动。

EXNESS正竭尽全力来确保交易者的资金安全。这也有赖于客户良好的判断力和警戒心。

最后,EXNESS希望大家在网上进行交易的时候先核对真实情况,随时抱着一颗警惕的心态。

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版权声明:admin 发表于 2015-10-17 4:33:46。
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